อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวให้ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บอย่างไร ใช้งานอย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อ
iv888 ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเท่านั้น เพื่อให้คุณสามารถฝากเงิน ถอนเงิน และเข้าถึงเกมได้อย่างปลอดภัย ข้อมูลถูกเข้ารหัสตั้งแต่ตอนที่คุณส่งข้อมูลมาถึงเรา และเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณไม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง และเพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงาน

การเก็บข้อมูล เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงิน และประวัติการทำธุรกรรมเพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้ ข้อมูลถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
คุกกี้และเซสชัน เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำว่าคุณเคยเข้าสู่ระบบแล้ว และเก็บการตั้งค่าภาษาและการแสดงผลของคุณ คุณสามารถลบคุกกี้หรือปิดการใช้งานได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้อีก
สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา ติดต่อซัพพอร์ตและเราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลหรือแก้ไขบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือ เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนที่จะส่งข้อมูลส่วนบุคคลหรือทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับบัญชีของคุณ เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณ บอกทีมว่าคุณต้องการขอข้อมูลหรือแก้ไขอะไร เราจะตอบกลับและขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในส่วนท้ายหน้าเว็บ แนบรายละเอียดที่คุณต้องการให้เราช่วยเหลือ และหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อให้เราตรวจสอบได้เร็วขึ้น
ฝ่ายบัญชี หากคุณต้องการขอลบบัญชีหรือข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด ติดต่อฝ่ายบัญชีผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของผู้ใช้

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินที่คุณใช้ฝากและถอนเงิน และประวัติการทำธุรกรรมเพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณ และตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้อีกตามกฎหมาย

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตและบอกข้อมูลส่วนไหนที่ต้องการแก้ไข เราจะยืนยันตัวตนและทำการแก้ไขให้คุณ คุณยังสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เองจากหน้าบัญชี

ติดต่อฝ่ายบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมล ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลบางส่วนที่จำเป็นตามกฎหมายอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด

เราแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay, Wallet, SCB Easy เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน และกับผู้ให้บริการเกมเพื่อให้คุณเข้าถึงเกมได้ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต